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2020/05
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ひかり電話のトラブル
9月19日の連休明けにNTTのひかり電話がたいへんな事態になったことはご記憶に新しいと思います。当店でもBフレッツ開通後間もなくの絶妙(?)のタイミングでトラブルに巻き込まれました。

まず発信が全くできず着信も無く、連休明けにしては何とも静かな雰囲気でした。電話をかけてもそこから聞こえるのは「この回線はただ今混み合っております…」という声ばかり。実際は発信制限という事でしたが事実上の不通状態です。

初日はトラフィックの集中、2日目はソフトの異常、3日目も改善されず50%の発信制限。
当店では残しておいたアナログの固定電話が大活躍で発信には困りませんでしたが、当店宛にかけてこられたお客様にはご迷惑をおかけしました。「随分長い電話だったわね」と言ってこられた方もいらっしゃいました。

新築のマンション等には既に光の回線しか敷設しないところも多いとかと聞きます。「やっぱりIP電話か。不安定だな」と言われない為にもサーバの増強、ソフトの改善などを急いでいただいて社会のインフラとして信頼できる存在になって欲しいと切に願っています。

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プロフィール

sift

Author:sift
旧中山道の板橋宿不動通り商店街にある60才以上のシニアの方の為のコミュニティーサロンの「樅の木茶屋」。人生を楽しむ為のスポットとして平成24年1月27日に開業しました。
ここにまつわること、その他いろいろなことを日々綴りたいと思います。

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